服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

1、我公司承諾所提供的產(chǎn)品為原裝正品的、全新的、完好無破損，且為未開箱狀態(tài)，符合有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

2、免費送貨上門、安裝、調(diào)試直至設(shè)備驗收合格交接使用。

3、嚴(yán)格按國家產(chǎn)品“三包”規(guī)定以及廠家承諾執(zhí)，質(zhì)保期12個月，除有更長質(zhì)保期要求及承諾的，貨物按承諾執(zhí)行，包含整件及所有的部件。

4、在質(zhì)保期內(nèi)，接到故障通知后，0小時極速響應(yīng)，公司派就近直屬維修網(wǎng)點（含合作網(wǎng)點）帶領(lǐng)專業(yè)技術(shù)員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，按國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對故障進(jìn)行及時處理，未解決的提供詳細(xì)的應(yīng)急解決方案，修復(fù)使用，無法排除故障的，我公司提供相同型號備用設(shè)備，以保證設(shè)備正常使用。

5、在質(zhì)保期內(nèi)，免費上門維修，免費提供零配件，對貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負(fù)責(zé)處理解決并承擔(dān)一切費用。

6、質(zhì)保期滿后，提供終身維護(hù)，繼續(xù)提供免費的技術(shù)支持及有償?shù)纳祥T服務(wù)、有償?shù)漠a(chǎn)品更換等服務(wù)，與質(zhì)保期內(nèi)享有同等的極速響應(yīng)，快速解決，并只收取更換產(chǎn)品的成本費，按市場價優(yōu)惠20%。

7、我公司為采購人提供免費現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，如需要，后續(xù)可提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場指導(dǎo)，受培訓(xùn)方應(yīng)達(dá)到基本掌握設(shè)備的簡易安裝、操作、保養(yǎng)和應(yīng)該注意的事項知識，培訓(xùn)地點為采購人所在地或指定地點。

8、快速安裝服務(wù)及極速售后服務(wù)目前已覆蓋全廣西及周邊省市（東南亞地區(qū)根據(jù)疫情管控要求已做相應(yīng)調(diào)整）。

7×24小時服務(wù)電話：18177061888、13877072673、0770-7660397

四、 即時反應(yīng)、答復(fù)!